Подсказки и таблицы размеров
Как создать пояснение для товара, привязать его к разделу и показать таблицу размеров в отдельном окне.
Подсказка открывает текст и необязательную картинку по ссылке на странице товара. Так можно показать таблицу размеров, условия ухода или совместимость. Одну подсказку разрешено использовать у нескольких товаров и разделов.
Создайте подсказку
- Откройте Контент → Darneo: Контент → Подсказки в товарах.
- Добавьте элемент и оставьте его активным.
- В «Название» укажите понятное вам имя, например «Размеры женских платьев».
- Заполните «Подпись ссылки и заголовок окна» — например «Таблица размеров». Именно этот текст увидит покупатель.
- На вкладке «Анонс» добавьте текст и при необходимости картинку анонса. Если таблица представлена изображением, продублируйте значения текстом.
- Сохраните элемент без привязки к разделу самого инфоблока подсказок.
Одного названия недостаточно: у подсказки должно быть содержимое. Для текста используйте абзацы, заголовки, списки и ссылки. Произвольный HTML может очищаться при публикации.
Привяжите к товару или разделу
Для одного товара откройте его форму и выберите элемент в свойстве «Подсказка в карточке товара».
Для группы товаров откройте основной раздел каталога и поле Доп. поля → Подсказка в карточке товара. Выберите общую подсказку, сохраните раздел и дождитесь публикации.
Используется одна подсказка. Решение ищет её в таком порядке:
- Собственная связь товара.
- Связь его основного раздела.
- Ближайшая заполненная связь у родительских разделов.
Дополнительные разделы товара не участвуют. Например, у женской одежды может быть общая таблица, у платьев — отдельная, а у одной модели — своя. Модель получит свою таблицу; остальные платья — таблицу раздела платьев.
Очистка связи возвращает наследование. Отдельного флажка «не наследовать подсказку» нет. Если выбранная подсказка неактивна, удалена или её срок закончился, другая вместо неё не подставляется.
Проверьте подсказку у покупателя
После публикации откройте полную страницу товара и нажмите ссылку. У товара с вариантами она стоит рядом с первой характеристикой выбора; у обычного товара — отдельно перед кнопками покупки. В карточках списка и быстром просмотре этой ссылки нет.
Проверьте текст на компьютере и телефоне. Окно должно открываться для нужного товара; после закрытия выбранный вариант сохраняется. При ошибке загрузки повторите нажатие или следуйте сообщению об обновлении страницы.
Если ссылки нет, проверьте активность, содержимое и привязку подсказки, основной раздел товара и успешность публикации. Сообщения о слишком большом содержимом находятся в Диагностике.
Для скачиваемой инструкции подойдут документы товара.